Tuesday, January 29, 2013

Scapegoating


Scapegoating

Ora cos ta bon tur hende ta amigo di otro, pero na e momento algo bai robes, manera pedido a jega laat, technico no a reacciona na ora, cliente ta mal rabia pasobra ta “Simon” su falta!.

Ta parse cu ta den nos genes tin algo pa asina tira culpa riba otro, no ta ami a faya, pero ta e otro!!!.

Tanten cu tin esaki fuerte den bo grupo di trahadornan of coleganan, lo bo nunca logra e maximo potencial di e trabou den grupo. Algo cu ta kibra henter un grupo ta si ta crea partidista door di pone dede riba esun cu abo ta kere cu a faya y no mira e “fayo” aki como cu ta tur a faya.  Ora un cliente ta rabia, ta henter e empresa ta sufri, y akinan mi kier pone 10 punto pa deal cu Scapegoating.

1.       Tuma responsabildad den grupo:

2.       Mira fayo como algo bon: Pa sinja pa majan no hasi’e bek di nobo

3.       E manera cu “deal” cu e fayo mester ta objetivo.

4.       Mantene emocion riba un “chill”

5.       Pensa cu bo palabranan di critica por danja e sfeer/motivacion di e grupo.

6.       Bira parti di e mehoracion: Bira parti di e problema, juda ora cosnan bai malo.

7.       Pensa cu fayo ta temporal, pero mantene e grupo hunto tin mas futuro briyante

8.       Analisa y pensa prome cu papia.

9.       Cuidou cu coleganan cu ta fomenta partidista door di punta dede riba otro colega.

10.   Tira falta of culpa otro ta corta cu creatividad den e grupo.

 

Ta sumamente importante pa keda objetivo den tur loke hasi y mira e proceso como algo bon pa logra un bon resultado majan. Ta mas importante pa mantene e grupo hunto y asina logra un mayor victoria, nos tur lo gana y sigur hunto lo nos gana mas!Cu e mentalidad aki, sigur cash-flow lo subi!

 

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