Sunday, May 12, 2013

E poder secreto di “Referrals”!

Scirbi pa Steve Francees  pa www.stevefrancees.blogspot.com

Durante di añanan haciendo tur tipo di propadanda riba e plataforma di Marketing por conclui cu stratedianan a cambia 180,120,370 grado y awor e mercado ta exigi un cambio den e structura di promocion. Esaki ta crea retonan hopi fuerte pero tambe ta crea espacio pa empresanan por jega mas serca di e consumidor of prospectonan pa asina por presenta nan productonan. Aki na Aruba e Mercado ta hopi diversifica, tin 79 nacionalidad den 107 mil habitante (wel esunan cu ta legal), y esaki ta crea un esfera di hopi gruponan chikito den e Mercado, den e Mercado Latino tin manera, Colombiano, Dominicano, Peruano, Venezolano, tur ta papia spaño pero tin cultura diferente y tin su grupo cu ken nan ta anda y pa logra jega den e segmentonan aki bo mester logra haña un aliado cu ta den e grupo aki pa asina bo por penetra cu bo mensahe di loke bo ta bende. Den e Mercado local,esaki  tambe ta diversifica, pero bo producto mester bende y bo mester jega serca cada grupo si bo producto ta uno pa tur famia por usa.

Bo por hasi promocion na medianan masivo of directo cu ta jega serca  cada grupo “niche market” pero toch lo bo keda dependiente di e medio ey pa logra jega serca bo niche market. E momento cu bo laga e “link” entre abo cu bo prospectonan cay den man di un media, bo ta perde control y ta crea risico door cu bo no tin 100% sigur di logra e ROI den bo marketing-budget, esaki ta un risico cu tur compania ta core ora di hasi promocion den cualkier media, pero tin un solucion cu ta “referrals”.  Hopi aña pasa den un les di assurantie, e sales-trainer a splica nos e importancia di referrals y ta e base usa den seguro pa haña mas prospectonan y te ainda ta duna su resultado. Kico ta referrals?, wel, haña nomber di personanan cu por ta prospectonan fuerte pa bo producto/servicio, pero duna door di un persona cu conoce e prospecto. E “tussen-persoon” aki ta bira sumamente importante door cu bo por usa su nomber ora hasi e prome “cold-call” y esaki lo crea un base hopi mas fasil y ta crea un nivel di confiansa hopi mas halto. E cliente cu dunabo nombernan di amigo/conocinan, lo juda bo grandemente, pasobra bo ta logra drenta den su circulo di personannan di confiansa y door cu bo ta jega serca e prospecto usando e “link” di su persona. Nunca laga un cliente contento bai sin tuma algun nombernan di personanan cu por ta bo cliente, esaki ta conta pa tur tipo di producto y servicio, hasi esaki un rutina den bo after-sales,pero mester wordo hasi profecionalmente pa asina e cliente no sinti cu bo ta sacando probecho di dje!. Si bo mester duna algo extra pa asina por facilita Referrals, please duna algo bek.  Busca referrals den cada “niche market” y hasi e esaki concientemente, esaki ta e menara mas direct y eficas pa jega serca nan. Djis pensa bo mes un rato, con esaki ajega di judabo y con bo benta lo aumenta y bo networking lo crece si bo pone mas atencion riba “referrals” den e siman aki, cuminsando di awe!. Referrals ta e base mas sigur den haña clientenan nobo y use na bo fabor!. Blessings, Steve

Pa pregunta of observacion: stevefrancees@hotmail.com (297) 738-0777

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